Durante um processo de reconciliação, o Blazon valida a correspondência dos dados reconciliadas da fonte autoritativa e os atributos em seu diretório interno. Quando o responsável atribuído a um usuário na fonte autoritativa não é encontrado ou está ausente no Blazon, uma inconsistência é identificada.

Para evitar falhas e garantir a gestão adequada dos usuários, o Blazon monitora essas divergências e gera um registro sempre que um responsável não for localizado. Esse monitoramento assegura que todos os usuários possuam um responsável válido.

Quando uma entrada é criada?

• Durante um processo de reconciliação, quando o responsável por um usuário na fonte autoritativa não é encontrado ou está ausente no diretório do Blazon.

Como resolvê-la?

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Gerenciamento e Monitoramento

3. No menu Gerenciamento e Monitoramento, acione a opção Contextos de negócio>Responsáveis> Responsáveis não encontrados;

4. A tela listará todos os registros que precisam de resolução, permitindo selecionar um ou vários por meio de um checkbox;

5. Selecione o registro desejado, clique na opção Definir responsável em seguida, localize o usuário responsável, se necessário, adicione uma nota de resolução e por fim salve a alteração.

Os responsáveis atribuídos no Blazon desempenham um papel fundamental na gestão de usuários. No entanto, podem ocorrer conflitos na atribuição desses responsáveis, principalmente pela redundância de registros.

Para garantir uma gestão coerente, o Blazon monitora continuamente essas relações e gera um registro sempre que um conflito é identificado. Esse monitoramento visa assegurar que cada usuário ou recurso tenha um responsável claramente definido, evitando ambiguidades e garantindo a correta conformidade dentro do Blazon.

Quando uma entrada é criada?

• Este alerta é gerado quando mais de um usuário possui o mesmo Display Name, causando ambiguidades na atribuição de um responsável.

Como resolvê-la?

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Gerenciamento e Monitoramento

3. No menu Gerenciamento e Monitoramento, acione a opção Contextos de negócio>Responsáveis> Conflitos de responsáveis;

4. A tela listará todos os usuários que precisam de resolução de conflito, permitindo selecionar um ou vários por meio de um checkbox;

5. Ao selecionar a entrada, a opção de Resolver será disponibilizada. Ao confirmar, a entrada é resolvida com o responsável identificado na entrada (Responsável conflitante);

6. Caso necessário, ao clicar na entrada, é possível selecionar um novo responsável manualmente.

7. Salve as alterações e confirme se o alerta foi resolvido.

Os usuários no Blazon podem ter um responsável atribuído para refletir a gestão hierárquica. No entanto, quando esse responsável é inativado ou revogado, o usuário permanece ativo, mas sem um responsável válido associado.

Para assegurar uma gestão eficiente, o Blazon monitora continuamente essa relação e identifica situações em que um usuário fica sem um responsável ativo. Esse monitoramento visa garantir que, sempre que um responsável for removido, o usuário seja manualmente vinculado a um novo responsável, evitando a existência de registros sem o responsável adequado.

Quando uma entrada é criada?

• Quando um responsável por um ou mais usuários tem seu acesso inativado, revogado ou expirado.

• Quando o sistema detecta a ausência de um responsável ativo vinculado ao usuário.

Como resolvê-la?

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Gerenciamento e Monitoramento

3. No menu Gerenciamento e Monitoramento, acione a opção Contextos de negócio>Responsáveis> Alterações de responsáveis

4. Selecione o registro, e clique a opção desejada:

   1. Alterar responsável: Escolha um responsável apropriado com base na hierarquia organizacional.

   2. Manter responsável: Verifique o motivo da inativação ou revogação do responsável atual e avalie se o responsável anterior pode ser mantido.

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