Provisionamentos aparecem na fila de failover no Blazon.
Mensagens de erro nos logs de provisionamento apontam para falhas de comunicação ou inconsistências nos parâmetros da API.
A API do sistema de destino sofreu alterações, como endpoints, autenticação ou estrutura de dados esperada.
Repetidas tentativas de provisionamento resultam no mesmo erro.
Acesse os logs detalhados no Blazon e no resource adapter para identificar o erro exato gerado durante o provisionamento.
Verifique mensagens relacionadas à API, como erros de autenticação, parâmetros inválidos ou endpoints não encontrados.
Consulte a documentação mais recente da API para confirmar alterações nos endpoints, autenticação, ou esquema de dados.
Verifique os parâmetros configurados no resource adapter, como URLs de endpoint, tokens de autenticação ou formatos de dados.
Execute um provisionamento manual para validar a comunicação com a API do sistema de destino.
Entre em contato com a equipe responsável pelo sistema de destino para esclarecer as mudanças na API e obter suporte técnico, se necessário.
Realize o provisionamento manual das contas ou membros de direitos diretamente no sistema de destino enquanto o problema com a API é investigado.
As requisiçoes enviadas pelo Blazon não são processadas ou ficam aguardando execução por tempo indeterminado.
O log do resource adapter indica falha devido à falta de memória ou problemas de conectividade.
O resource adapter não responde ou demora muito para processar requisições.
O serviço do resource adapter pode estar sendo encerrado automaticamente devido ao alto consumo de memória.
O monitoramento do servidor onde está hospedado o resource adapter pode mostrar uso excessivo de memória.
Acesse os logs do resource adapter e procure por mensagens como "java.lang.OutOfMemoryError", "Heap space", ou "GC overhead limit exceeded".
Monitoramento o resource adapter para identificar se foi um comportamento pontual ou persistente.
Reprocessar a entrada de provisionamento para verificar se o problema persiste.
Reiniciar o resource adapter para verificar se o mesmo retorna ao seu funcionamento normal.
Realize o provisionamento manual diretamente no sistema de destino enquanto o problema com o resource adapater é investigado.