Servidor de SMTP

A plataforma permite a configuração do servidor de SMTP para o envio de mensagens de email. Em termos gerais, essa configuração consiste na especificação dos parâmetros de conexão com um servidor de SMTP externo.

Acessando a configuração do servidor de SMTP

Para acessar a configuração de um provedor de SMS, basta seguir os passos:

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Plataforma

3. No menu Plataforma, acione o item E-mail a partir do caminho, E-mail > Configurações > Servidor SMTP, para ter acesso aos parâmetros do servidor de SMTP

4. Basta definir os parâmetros como: host, porta, remetente, usuário e password, além de outros necessários e clicar em Salvar

5. Após clicar em Salvar a configuração passa para o status de "Aplicando configurações..." e em cerca de 20 a 30 segundos a validação é realizada e o status é apresentado.

Caso as configurações estejam corretas o status, no canto superior esquerdo, será apresentado como "Conectado ao servidor SMTP" em cor azul.

Caso as configurações estejam incorretas o status, no canto superior esquerdo, será apresentado como "Falha ao conectar ao servidor SMTP" em cor vermelho.

Executando um clique sobre o status é possível ver um resumo do erro e seu detalhamento.