Requisições de contas
As requisições de contas no gerenciamento de senhas representam as requisições de gerenciamento de senha referentes à operações específicas com as contas.
Essas requisições são geradas e colocadas numa fila de processamento e podem ser vistas na listagem de requisições de contas.
São 5 (cinco) tipos de requisições de contas:
Conta sem senha,
Gerenciamento,
Remoção do gerenciamento,
Troca de senha,
Rotacionamento.
A listagem de requisições de contas permite o filtro sobre os tipos acima além de outros filtros como: identificador da requisição, o usuário da conta, tipo da conta e a data de criação da requisição.
Acessando as requisições de contas
Para acessar a tela de listagem de requisições de contas do gerenciamento de senhas, basta seguir os passos:
Autentique-se no Admin console
Acione o menu Gerenciamento e monitoramento
Acione o item de menu Gerenciamento de senhas > Requisições > Requisições de contas
A listagem de requisições de contas estão segmentadas em 2 abas:
Failover: as requisições que tiveram falha no provisionamento,
Em execução: as requisições que estão em processamento.
Nota
Com exceção das requisições de Remoção de gerenciamento, os demais tipos de requisições de contas dependem do processo de provisionamento.
Quando um provisionamento, referente a uma requisição de conta, falha, a requisição é colocada na fila de Failover e o administrador pode decidir pelo seu reprocessamento.
Como as requisições de contas são criadas?
As requisições do gerenciamento se senha são geradas e processadas por um mecanismo interno executando em background que sistematicamente monitora as senhas do diretório.
Toda vez que esse monitoramento detecta a necessidade de gerenciamento de uma senha de uma conta, troca da senha da conta, rotacionamento da senha da conta ou remoção do gerenciamento da conta, uma requisição de conta é criada e colocada nessa fila.
Nota
É necessário habilitar o Gerenciamento de senhas bem como habilitar e configurar o sincronismo de senha nos recursos do diretório para que o monitoramento e processamento das senhas seja efetivo na plataforma.
Requisições em Failover
As requisições de gerenciamento de senha de contas do tipo Conta sem senha, Gerenciamento, Troca de senha, e Rotacionamento geram entrada de provisionamento de CHANGE_PASSWORD.
Quando essa entrada de provisionamento tem alguma falha ou é descartada ou cancelada, a requisição de conta respectiva é colocada num estado de Failover.
Para acessar a lista de requisições de contas em Failover, basta acessar a página e requisições de contas, ver Acessando as requisições de contas e clicar na aba Failover.
Para cada entrada de requisição de conta em Failover, pode-se:
Ver o Histórico de failover,
Reiniciar sincronismo.
Histórico de failover
Para ver o Histórico de failover de uma requisição de conta, o administrador deve:
Filtrar a requisição desejada,
Clicar na linha da requisição para expandir suas informações,
Clicar no botão Histórico de failover.
O Histórico de failover está disponível para qualquer requisição de conta independente do estado e lista as informações das entradas de provisionamento que não resultaram em sucesso para uma determinada requisição de conta.
Para cada tentativa de Reiniciar Sincronismo de uma requisição de conta, uma nova entrada de provisionamento será gerada e processada.
Reiniciar sincronismo
Toda requisição na fila de Failover pode ter seu processamento reiniciado ou melhor ressincronizado. Para reiniciar o sincronismo de uma requisição de conta em Failover, o administrador deve:
Filtrar a requisição desejada na aba Failover,
Clicar na linha da requisição para expandir suas informações,
Clicar no botão Reiniciar sincronismo,
Na caixa de diálogo, clicar no botão Confirmar.
Nesse momento a requisição de conta terá seu estado reiniciado e volta para a fila das requisições Em execução.
Histórico
As requisições que já foram processadas são colocadas num Histórico apenas para consultas.
O Histórico de requisições de contas pode ser acessado a partir da listagem de requisições de contas, ver Acessando as requisições de contas, e clicando no botão Histórico.
A listagem das requisições de contas no Histórico estão segmentadas em 3 abas:
Processadas: requisições que foram processadas com sucesso,
Descartadas: requisições que foram descartadas durante o processamento,
Falhas: requisições que resultaram em falha durante o processamento.
As informações disponíveis de cada requisição de conta no Histórico são:
Identificador da requisição,
Recurso,
Usuário,
Iniciado em,
Finalizado em,
Identificador da conta,
Tipo: Conta sem senha, Gerenciamento, Remoção do gerenciamento, Troca de senha ou Rotacionamento,
Id do provisionamento (requisições na aba Processadas),
Motivo do descarte (requisições na aba Descartadas),
Motivo da falha (requisições na aba Falhas).
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