Criando uma fila

Para criar uma nova Fila de Tarefas:

1. Autentique-se no Console Administrativo

2. Acione o menu Tarefas/Filas

3. Acione o botão Novo

4. Especifique o Nome e a Descrição da nova fila

5. Acione o botão Salvar

Após a criação da fila, que consiste basicamente em dar-lhe um nome e uma descrição, passa-se à fase de configuração dos times que poderão ter acesso à mesma. Para isso:

1. Acione a aba de Times da fila recém criada

2. Acione o botão Adicionar time

3. Selecione o check-box dos times que deseja incluir como responsáveis pela fila de tarefas

4. Acione o botão Adicionar