Editando uma fila

É possível realizar a edição de ambas configurações que uma fila possui: os detalhes e os times por ela responsáveis. Para isso:

1. Autentique-se no Console Administrativo

2. Acione o menu Tarefas/Filas

3. Realize uma busca pelo nome da fila de tarefas que deseja-se alterar

4. Selecione a fila no resultado de busca que deseja-se alterar

   • Alteração de Detalhes

     1. Realize as alterações desejadas

     2. Acione o botão Salvar

   • Alteração de Times

     • Acrescentar times à fila

       1. Acione o botão Adicionar time

       2. Selecione o check-box dos times que deseja incluir como responsáveis pela fila de tarefas

       3. Acione o botão Adicionar

     • Remover times da fila

       1. Realize a busca pelo nome do time que deseja-se remover da fila

       2. Selecione o check-box do time que deseja-se remover da fila

       3. Acione o botão Remover

       4. Acione o botão Confirmar