Monitoramento de reconciliação

As políticas de monitoramento de reconciliação são configuradas para acompanhar o intervalo de tempo entre a efetivação do evento de reconciliação e a inserção do evento no diretório.

Pode-se dizer que o principal objeto das política de monitoramento de reconciliação é monitorar a tempestividade dos eventos de reconciliação.

Para todo evento de reconciliação que chega no Blazon, uma entrada de reconciliação é criada com a data de efetivação do evento. Essa data representa a data da ocorrência do próprio evento.

Portanto, sempre que uma entrada de reconciliação apresentar um longo intervalo entre a data de efetivação (data do evento) e a data de seu processamento no Blazon, e atender aos critérios definidos por uma política, uma entrada de monitoramento de auditoria de reconciliação será criada.

Nota

As entradas de monitoramento de auditoria de reconciliação são tratadas como inconsistências de auditoria. Essas inconsitências podem ser gerenciadas à partir do Painel de gerenciamento e monitoramento, e estão documentadas em Inconsistências de auditoria.

Onde essa política pode ser útil?

Por sua natureza de monitorar o intervalo de tempo entre a data de efetivação do evento de reconciliação e sua inserção no Blazon, essa política pode ser aplicada em diversos cenários, como por exemplo:

• Detectar eventos com data de lançamento retroativa;

• Detectar entradas de reconciliação que estão no estado de Aguardando resolução manual por um longo período de tempo;

• Detectar eventos que demoram a serem inseridos no diretório, por motivos como:

  • Atraso na inserção das informações na própria aplicação alvo;

  • Parada ou falha no resource adapter responsável pela integração;

Essas situações podem gerar um longo intervalo entre a data de efetivação do evento e sua inserção no Blazon, o que pode resultar em problemas operacionais e até em riscos de segurança.

Acessando uma política de auditoria de reconciliação

Para acessar a listagem das políticas de auditoria de reconciliação o você deve seguir os passos:

1. Autentique-se no Blazon;

2. Acione o menu Auditoria;

3. Acione o item de menu Monitoramento > Políticas > Monitoramento de reconciliação;

A listagem das políticas está segmentada em duas abas:

• Habilitadas: as políticas que estão habilitadas;

• Desabilitadas: as políticas que não estão habilitadas e não serão aplicadas.

Nota

Quando uma política é criada ela ainda está desabilitada e portanto será vista apenas na aba Desabilitadas. Uma política desabilitada não é considerada na elegibilidade do monitoramento de auditoria de reconciliação.

Adicionando uma política de auditoria de reconciliação

Para criar uma política, você deve:

1. Acessar as políticas de auditoria de reconciliação;

2. Clique no botão Adicionar;

3. Prencha o nome e a descrição;

4. Clique em Concluir.

Nota

Toda política de auditoria de reconciliação é criada desabilitada e portanto estará acessível na aba Desabilitadas.

Configurando uma política de auditoria de reconciliação

Para configurar uma política, você deve:

1. Acessar as políticas de auditoria de reconciliação;

2. Encontrar a política desejada e clicar sob ela na aba Habilitadas ou Desabilitadas;

3. Ao acessar a política, em seu detalhamento a mesma possui três abas:

Resumo

Na aba Resumo tem-se alguns dados básicos da política como: nome, descrição, data de criação e data da última edição.

Apenas o campo descrição pode ser alterado.

Configurações

A aba de Configurações tem dois cards:

• Criticidade,

• Proprietários.

Configurando a criticidade

A criticidade representa uma classificação das entradas de auditoria de reconciliação da política para auxiliar o administrador no momento de resolver tais entradas.

A criticidade pode ter um dos valores:

• Atenção: entrada que exige atenção do administrador;

• Crítico: entrada que exige atenção do administrador e é crítica para o sistema.

Para toda entrada de reconciliação, detectada por uma política, é criada uma entrada de auditoria de reconciliação que deve ser resolvida pelo administrador, ver seção Painel de Controle > Auditoria > Inconsistências de auditoria.

Configurando os proprietários

Um proprietário de uma política de monitoramento de auditoria de reconciliação representa um usuário do Blazon que é responsável pela definição da política.

Uma política de auditoria de reconciliação pode ter nenhum, um ou vários proprietários.

Condições

As condições definem a elegibilidade da política, ou seja quais entradas de reconciliação serão consideradas para o monitoramento de auditoria de reconciliação.

Apenas as entradas de reconciliação que atenderem aos critérios definidos pelas Condições terão suas respectivas entradas de auditoria criadas.

• O administrador deve selecionar a combinação desejada para as condições cadastradas:

  • "Algum": A política será aplicada se pelo menos uma das condições configuradas for atendida.

  • "Todas": A política será aplicada somente se todas as condições configuradas forem atendidas simultaneamente.

• Para cada condição, o administrador deve selecionar um Objeto (Perfil de reconciliação, Resolução ou Esquema de reconciliação), um Atributo de um objeto, um Operador e um Valor correspondente. As combinações disponíveis são:

Objeto	Atributo	Operador	Valor
Perfil de reconciliação	Nome	Equals	Este campo deve ser preenchido com o valor do nome do Perfil de reconciliação desejado na condição.
Resolução	Timeliness	Equals, Greater Than or Less Than	Este campo deve ser preenchido com o valor do Timeliness (tempestividade, pontualidade) da resolução desejada na condição. Nesse caso o Timeliness representa o valor limite adequado para o intervalo de tempo até a resolução. O valor deve ser expresso em DIAs.
Esquema da reconciliação	Nome	Equals	Este campo deve ser preenchido com o valor do esquema da reconciliação desejado, pode ser: Usuário, Conta, Direito ou Membro de direito.

Removendo uma política de auditoria de reconciliação

Para remover uma política, você deve:

1. Acessar as políticas de auditoria de reconciliação;

2. Encontrar a política desejada e clicar no botão Remover;

3. Na janela de confirmação, clicar em Continuar.

Pronto, você removeu uma política de monitoramento de auditoria de reconciliação.