Tarefas

O gerenciamento das Tarefas é composto por configurações que são utilizadas na resolução de tarefas do workspace, tanto no nível funcional da ferramenta quanto no nível de informações disponíveis sobre o usuário durante a resolução de uma tarefa.

Para realizar essa configuração:

1. Autentique-se no Console Administrativo

2. Acione o menu Plataforma > Workspace > Geral > Tarefas

3. Selecione opcionalmente as caixas de seleção desejadas para determinar o comportamento do usuário durante a resolução de tarefas

4. Acione o botão Salvar da seção Informações gerais

5. Selecione um Atributo do usuário disponível na caixa de listagem

6. Acione o botão correspondente à adição para incluir o atributo selecionado à lista
7. Acione o botão Salvar da seção Campos visualizáveis do usuário na tarefa