Resetando a senha do usuário

A operação de "resetar" a senha de um usuário, pelo Console Administrativo, irá gerar uma requisição a qual seguirá seu ciclo de vida. Para essa operação, os seguintes passos se aplicam:

  1. Autentique no Console Administrativo

  2. Acione o menu Identidade

  3. No menu Identidade, acione a opção Usuários, pra acessar a página de Usuários

  4. Na página de listagem de Usuários, clique no usuário que se deseja resetar a senha

  5. Nas ações à direita, no cabeçalho de informações do usuário, acione o link Reset de senha

  6. Preencha a Justificativa

  7. Acione o botão Salvar, no final da página

  8. Acompanhe o processamento da requisição gerada

É importante ressaltar que a ação de "resetar" a senha de usuário irá gerar uma requisição, a qual está passível de aprovação ou não, de acordo com a configuração das políticas de aprovação. Para saber mais, veja em acompanhando as requisições.