Calendários

Calendário é um instrumento para definir os períodos de tempo categorizados como úteis (tais como dias úteis) e não válidos (tais como domingos e feriados). Existe o calendário civil, que define os dias úteis e feriados nos níveis nacional, estadual ou municipal. Corporações têm seus calendários próprios, sendo que uma corporação pode ter um ou mais calendários. O calendário vai definir os dias válidos para fins de cálculos de SLA de Tarefas, permitindo o cálculo preciso de datas limite.

Acessando um calendário

Um calendário pode ser acessado à partir da tela de listagem de calendários. Para isso siga os passos:

  • Autentique-se no Admin console;

  • Acione o item do menu Plataforma > Tarefas > Geral > Calendários

  • À partir da página de listagem de calendários disponíveis, pode-se adicionar um novo calendário com o botão Novo, ou editar as configurações de um calendário clicando nele, ou remover calendários.

Criando um calendário

Para a criação de um novo Calendário:

  1. Autentique-se no Admin console

  2. Acione o menu Plataforma > Tarefas > Geral > Calendários

  3. Acione o botão Novo

  4. Especifique o Nome e a Descrição do novo calendário

  5. Acione o botão Salvar

Após a criação do calendário, que consiste basicamente em dar-lhe um nome e uma descrição, passa-se à fase de configuração do mesmo.

Configurando um calendário

Para editar um Calendário:

  1. Autentique-se no Admin console

  2. Acione o menu Plataforma > Tarefas > Geral > Calendários

  3. Realize uma busca pelo nome do calendário que deseja-se alterar

  4. Selecione o calendário que deseja-se alterar no resultado de busca

  5. Realize as alterações desejadas

  6. Acione o botão Salvar correspondente a cada seção alterada

Para configurar o calendário:

  1. Acione opcionalmente o check-box relativo à definição de Sábado e Domingo como dias úteis

  2. Acione o botão Salvar

  3. Defina qual dia será tratado como feriado no calendário

    1. Selecione o dia desejado no calendário

    2. Especifique um Título para o feriado

    3. Acione o botão Salvar

  4. Acione o botão Salvar para persistir as alterações

O Blazon permite ainda a inclusão em lote de feriados a um calendário através do recurso de importação de um arquivo com extensão .csv contendo a data e a descrição de cada feriado. Para isso:

  1. Acione o botão Enviar na seção de Feriados de um calendário

  2. Selecione o arquivo que contém os feriados que serão incluídos no calendário

Removendo um calendário

Para remover um Calendário:

  1. Autentique-se no Admin console

  2. Acione o menu Plataforma > Tarefas > Geral > Calendários

  3. Realize uma busca pelo nome do calendário que deseja-se remover

  4. Selecione o check-box do calendário a ser excluído

  5. Acione o botão Remover

  6. Acione o botão Confirmar

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