Contas

As seções a seguir descrevem os passos necessários para a adição, configuração e remoção de uma conta.

Os passos descritos a seguir se baseiam em um processo unitário para as configurações, mas você também pode optar por realizar as mesmas configurações por meio de um processo de importação.

As importações são úteis caso você necessite alterar a configuração de vários contas de uma única vez.

Caso você tenha alguma dúvida sobre o que é uma Conta, sugerimos a leitura do nosso Guia de Fundamentos Gerais.

Acessando as contas

Para ter acesso à listagem das contas, no Admin console, siga os passos:

1. Autentique-se no Admin console;

2. Acione o menu Ciclo de vida > Gestão de acessos > Contas;

3. Busque ou filtre as contas que você deseja visualizar ou gerenciar.

A listagem de contas está seguimentada pelo tipo da conta, onde existe um item de menu para cada um dos 4 tipos: administrativa, regular, compartilhada e de aplicação.

Além disso cada tipo de conta tem sua listagem seguimentada pelo status: ativas, inativas, revogadas e removidas.

Ativando uma conta

Pra você solicitar a ativação de uma, ou mais contas, no Admin console, siga os seguintes passos:

1. Autentique-se no Admin console;

2. Acione o menu Ciclo de vida > Gestão de acessos > Contas;

3. Na listagem de Contas, na aba Inativas, selecione a(s) conta(s) que será(ão) ativadas(s);

4. Acione o botão Solicitar ativação, no final da página;

5. Preencha a Data de efetivação, e a Justificativa;

6. Acompanhe o processamento da requisição gerada.

É importante ressaltar que a ação de ativação de conta de usuário irá gerar uma requisição, a qual está passível de aprovação ou não, de acordo com a configuração das políticas de aprovação. Para saber mais, veja em acompanhando as requisições.

Inativando uma conta

Pra você solicitar a inativação de uma, ou mais contas, no Admin console, siga os seguintes passos:

1. Autentique-se no Admin console;

2. Acione o menu Ciclo de vida > Gestão de acessos > Contas;

3. Na listagem de Contas, na aba Ativas, selecione a(s) conta(s) que será(ão) inativadas(s);

4. Acione o botão Solicitar inativação, no final da página;

5. Preencha a Data de efetivação, e a Justificativa;

6. Acompanhe o processamento da requisição gerada.

É importante ressaltar que a ação de inativação de conta de usuário irá gerar uma requisição, a qual está passível de aprovação ou não, de acordo com a configuração das políticas de aprovação. Para saber mais, veja em acompanhando as requisições.

Revogando uma conta

Revogando uma conta pela página do Recurso

Pra você solicitar a revogação de uma, ou mais contas, no Admin console, siga os seguintes passos:

1. Autentique-se no Admin console;

2. Acione o menu Ciclo de vida > Gestão de acessos > Contas;

3. Na listagem de Contas, na aba Ativas e/ou Ativas, selecione a(s) conta(s) que será(ão) revogadas(s);

4. Acione o botão Solicitar revogação, no final da página;

5. Preencha a Data de efetivação, e a Justificativa;

6. Acompanhe o processamento da requisição gerada.

É importante ressaltar que a ação de revogação de conta de usuário irá gerar uma requisição, a qual está passível de aprovação ou não, de acordo com a configuração das políticas de aprovação. Para saber mais, veja em acompanhando as requisições.

Removendo uma conta

Pra você remover de uma, ou mais contas, no Admin console, siga os seguintes passos:

1. Autentique-se no Admin console;

2. Acione o menu Ciclo de vida > Gestão de acessos > Contas;

3. Na listagem de Contas, na aba Ativas e/ou Ativas, selecione a(s) conta(s) que será(ão) removidas(s);

4. Acione o botão Remover, no final da página;

5. Acione o botão Confirmar, na caixa de diálogo.

Outras opções

Existem outras opções de configurações e ações que podem ser feitas com as contas à partir do Admin console.

Essas opções podem ser acionadas à partir do botão Opções na linha de cada conta, na listagem das contas. O acesso à listagem está documentada nesse link.

As opções dependem de cada tipo de conta, ou seja, se é uma conta administrativa, regular, compartilhada, de aplicação ou órfã. Mas de modo geral as opções são bem similares entre os tipos de contas.

As opções são separadas em 4 grupos de ações:

1. Mais sobre a conta:

   1. Detalhes

   2. Ver direitos

   3. Histórico de eventos

2. Ações disponíveis:

   1. Editar atributos

   2. Tornar conta órfã

   3. Alterar tipo

   4. Certificar

3. Ciclo de vida:

   1. Solicitar ativação

   2. Solicitar inativação

   3. Solicitar revogação

   4. Remover

4. Gerenciamento de senhas:

   1. Gerar nova senha

   2. Alterar senha armazenada

5. Custódia da senha:

   1. Configurações de check-in

   2. Histórico de check-ins

   3. Realizar check-out

Detalhes de uma conta

Uma conta tem uma série de informações vitais ao gerenciamento de acessos. Essas informações estão todas disponíveis de forma agregada na opção de detalhamento da conta.

Para acessar as informações de detalhamento de uma conta, basta acessar a listagem de contas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Mais sobre a conta, acessar Detalhes.

Os detalhes da conta estão agrupado em 3 abas: resumo, detalhes e atributos.

Configurações de check-in

As configurações de check-in aplicam se apenas às contas administrativas. Nessa configuração pode-se definir se a conta em questão poderá ser solicitada seu checkin via workspace.

Para acessar as configurações de check-in, basta acessar a listagem de contas administrativas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Custódia da senha, acessar Configurações de check-in.

Histórico de check-ins

O histórico de check-ins aplica-se às contas administrativas e às contas de aplicação. Nessa listagem tem-se os check-ins realizados por ordem cronológica e no caso das contas administrativas, é possível realizar o check-out das contas que estão sob custódia de um usuário.

Para acessar o histórico de check-ins, basta acessar a listagem de contas administrativas ou de aplicação, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Custódia da senha, acessar Histórico de check-ins.

Alteração de tipo

A alteração de tipo é uma funcionalidade disponível para todos os tipos de conta e simplesmente altera o tipo da conta, seja ela administrativa, regular, compartilhada ou de aplicação.

Nesse contexto, a conta órfã não representa um tipo de conta, apenas uma conta, que tem seu tipo, mas não tem um proprietário.

Para alterar o tipo de uma conta, basta acessar a listagem de contas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Ações disponíveis, acessar Alterar tipo.

Geração de nova senha

A ação Geração de nova senha está disponível para todos os tipos de contas, porém é uma funcionalidade que depende da conta ter sua senha gerenciada.

Pode-se saber mais sobre o gerenciamento de senha de contas a partir desse link.

Para gerar nova senha de uma conta, basta acessar a listagem de contas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Gerenciamento de senhas, acessar Gerar nova senha.

Alteração da senha armazenada

A ação Alteração da senha armazenada está disponível para quase todos os tipos de contas, com exceção da regulares, e é uma funcionalidade que depende da conta ter sua senha gerenciada.

Pode-se saber mais sobre o gerenciamento de senha de contas a partir desse link.

Para alterar a senha armazenada de uma conta, basta acessar a listagem de contas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Gerenciamento de senhas, acessar Alterar senha armazenada.

Check-out

O check-out aplica-se apenas às contas administrativas. Nessa ação pode-se realizar o check-out de uma conta administrativa que está sob custódia de um usuário.

Para acessar a ação de check-out, basta acessar a listagem de contas administrativas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Custódia da senha, acessar Realizar check-out.

Tornar conta órfã

A ação de tornar uma conta órfã, ou seja definir a conta sem proprietário, está disponível para todo tipo de conta.

Para acessar a ação de tornar conta órfã, basta acessar a listagem de contas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Ações disponíveis, acessar Tornar conta órfã.

Gerenciar membros de direito

Uma conta pode ter associada a ela vários membros de direito, representando os direitos de uma conta.

Para acessar os membros de direito de uma conta, basta acessar a listagem de contas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Mais sobre a conta, acessar Direitos.

Histórico de eventos

O histórico de eventos representa os eventos de reconciliação, provisionamento, importação, certificação ou requisição relacionados à uma conta.

Para acessar o histórico de eventos de uma conta, basta acessar a listagem de contas, à partir desse link, e clicar no botão Opções da conta desejada.

No menu de opções, nas ações do grupo Mais sobre a conta, acessar Histórico de eventos.