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  1. Self-service

Checkout de itens do carrinho

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Last updated 5 months ago

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Uma vez que os itens desejados foram adicionados ao carrinho, é chegada a hora de dar continuidade ao processo de solicitação de novos acessos. Desta forma, você deve realizar o checkout.

Para isto, acione o ícone do carrinho (), na barra do topo do e depois, clique na opção "CHECKOUT", localizada na parte inferior direita do carinho.

Durante a etapa de checkout, algumas operações importantes devem ser realizadas antes da submissão da solicitação de itens do catálogo. As seguintes operações podem ser feitas em itens existentes no carrinho de solicitações:

  • Definir beneficiário(s) de itens: esta operação permite especificar um ou mais usuários que terão privilégio de acesso ao item do catálogo. *

  • Preencher dados do item: esta operação disponibiliza um formulário especificando dados que devem ser oferecidos para a submissão do item selecionado, ressaltando-se que os dados necessários podem variar de acordo com o item. **

* A Definição de beneficiário(s) não se aplica à solicitação de novo usuário e recursos de aplicação, não sendo, portanto, disponibilizada se este for o caso do item a ser submetido.

** Há itens do catálogo que não requerem o preenchimento de dados, sendo que para estes tipos de itens, esta operação não será disponibilizada.

Exclusão de item

Itens do catálogo existentes no carrinho de solicitações podem ser removidos a qualquer momento. Isso pode ser feito acionando o botão “Excluir item” que está presente em cada um dos itens do checkout.

Além da exclusão pela página de checkout, é importante destacar que os itens podem ser removidos a partir do próprio carrinho de solicitações.

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