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  • Descrição
  • Quando é gerado
  • Como resolvê-lo?
  • Os impactos de não resolução

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  1. Gerenciamento & Monitoramento
  2. Alertas

0x2018

Entradas de requisições de gerenciamento de senhas em failover.

Descrição

Este alerta informa a presença de requisições de gerenciamento de senhas em estado de failover. Essas requisições são geradas automaticamente pelos processos de gerenciamento de senhas de contas de usuários e, em alguns casos, podem entrar em failover, exigindo a intervenção de um administrador. O alerta indica que há requisições pendentes que ainda não foram resolvidas dentro do fluxo esperado.

Quando é gerado

Durante a execução dos processos de gerenciamento de senhas de contas de usuários.

Como resolvê-lo?

  • Autentique-se no Admin console;

  • Acesso o menu Gerenciamento de senhas > Gerenciador > Requisições > Requisições de contas;

  • Selecione a entrada desejada, clique nela para expandir as informações sobre o estado de failover da requisição;

  • À partir da análise do motivo da falha, pode ser necessária (ou não) alguma ação do administrador;

  • Após a atuação do administrador, basta clicar no botão Reiniciar sincronismo que a requisição será reprocessada.

Os impactos de não resolução

  • As requisições em failover permanecerão sem processamento, impedindo a execução dos processos de gerenciamento de senha;

  • Requisições que permanecerem em failover por mais de 72 horas serão removidas automaticamente;

  • As contas associadas a requisições em failover não terão o gerenciamento de senha realizado corretamente.

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