Reconciliações

As reconciliações de usuários simbolizam modificações realizadas nas fontes autoritativas de usuário. Sempre que um usuário é alterado nesta fonte, uma entrada de reconciliação equivalente é criada e estas entradas representam a necessidade de criação, alteração ou revogação de um usuário, de acordo com a entrada e configurações de reconciliação.

Para acessar as entradas de reconciliação no Admin console você deve:

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Gerenciamento e monitoramento

3. No menu Gerenciamento e monitoramento, acione a opção Usuários > Reconciliação > Gerenciar reconciliações

Na área de entradas de reconciliação, é possível monitorar as entradas de reconciliação e resolver possíveis inconsistências.

Estados de uma entrada

Estado	Descrição
Aguardando resolução manual	Este estado indica que a entrada de reconciliação de identidade encontrou uma situação que não pode ser resolvida automaticamente pelo Blazon, necessitando assim de intervenção manual.
Aguardando execução	Este estado indica que uma entrada de reconciliação de identidade está em espera para ser processada em um momento específico, conforme programado por um lançamento agendado. São comuns em lançamentos de férias e afastamento.
Em execução	O processo de reconciliação está em execução. Neste ponto, a entrada está sendo analisada. Durante este estado, o Blazon está verificando os dados de identidade reconciliados com os dados existentes no Diretório para designação do comportamento adequado para a entrada.
Canceladas	Indica que houve um cancelamento da entrada de reconciliação de forma manual por um usuário da console de administração ou por alguma regra de negócio.
Exceções	A entrada foi reconciliada com sucesso, no entanto, existe uma configuração de exceção para a identidade o que impede seu processamento.
Processadas	A entrada foi reconciliada com sucesso. Isso significa que os dados de identidade foram reconciliados corretamente, analisados e mapeados conforme as configurações de reconciliação.
Erro	Indica que uma entrada de reconciliação encontrou um problema inesperado ou anômalo que impede a conclusão do processo de reconciliação.

Aguardando resolução manual

Quando uma entrada pode ser colocada neste estado?

O estado "Aguardando Resolução Manual" no Blazon indica que a entrada de reconciliação de usuário encontrou uma situação que não pode ser resolvida automaticamente pelo sistema ou que existe um comportamento configurado que direciona a entrada para execução manual. Este estado é atribuído quando há descoberta das seguintes situações:

Situação	Descrição
Conflito	A regra de associação configurada descobriu mais de um usuário válido para a mesma entrada de reconciliação. Entradas de reconciliação em conflito devem ser resolvidas manualmente.
Usuário não encontrado	Casos em que, nenhum registro do diretório foi localizado pela regra de associação e precisam ser analisados individualmente para garantir a precisão e integridade da reconciliação. Em alguns processos, este item pode ser resolvido de forma automática..
Username não disponível	Baseando-se na política em vigor não foi possível gerar um username válido
Atributo obrigatório ausente	Ausência de informações obrigatórias no payload reconciliado e que precisam ser verificadas e corrigidas por um administrador ou usuário autorizado. (Ex: Primeiro nome, Email pessoal etc.)
Usuário encontrado	Um único usuário encontrado. Em alguns processo, este item pode ser resolvido de forma automática.

No estado "Aguardando Resolução Manual", a entrada de reconciliação fica em espera até que um administrador ou usuário autorizado faça a análise e resolva a situação identificada. Isso pode envolver:

• Verificação do payload reconciliado.

• Contato com com a equipe responsável pela fonte autoritativa para confirmar ou corrigir informações do usuário.

• Ajuste manual dos dados no Blazon para garantir a consistência e precisão.

Este estado é muito importante para assegurar que todas as entradas de usuários sejam tratadas com precisão e que qualquer situação que não possa ser resolvida automaticamente seja devidamente endereçada, mantendo a integridade do diretório de identidade do Blazon e sincronismo com a fonte autoritativa.

Aguardando execução

Quando uma entrada pode ser colocada neste estado?

O estado "Aguardando Execução" no Blazon indica que uma entrada de reconciliação de usuário está em espera para ser processada em um momento específico, conforme programado por um lançamento agendado. Esse estado é atribuído a uma reconciliação quando:

Lançamentos programados: A entrada está aguardando para ser executada conforme evento programado na fonte autoritativa e deve aguardar uma data e hora específicas.

Durante este status, a entrada permanece em espera até que a data de Efetivação seja atingida. Exemplos de eventos de agendamentos podem incluir:

• Lançamentos em horários específicos: Perfis de reconciliação como, por exemplo, desligamentos, que devem ser executados ao final do dia.

• Lançamentos em datas especificas: Perfis de reconciliação como, por exemplo, férias e afastamentos, que são agendados na fonte autoritativa e devem acontecer em datas determinadas.

Este estado ajuda a gerenciar e organizar a execução de entradas de reconciliação, garantindo que eles ocorram de maneira controlada e no momento mais adequado, conforme definido pelas regras de negócio.

Em execução

Quando uma entrada pode ser colocada neste estado?

O estado "Em Execução" no Blazon indica que a reconciliação de usuários está ativa e em andamento. Durante este estado, a entrada assumirá temporariamente alguns status referentes às ações internas que o Blazon está realizando. A tabela abaixo, lista os status que uma entrada pode assumir quando está em "Em Execução":

Status	Descrição
Regras associadas	A entrada de reconciliação foi avaliada perante a regra de associação definida.
Situação descoberta	Baseado na regra de associação, a situação é descoberta. (Verificar Tabela de situações de usuários).
Atributos mapeados	Os atributos são sendo mapeados conforme configuração.

Este estado é crítico para monitorar a saúde do processo de reconciliação de usuários, as entradas de reconciliação devem ficar temporariamente neste estado. Um grande número de entradas de reconciliação em estado "Em Execução" pode ser um indicativo de problema.

Histórico

O estado de histórico ajuda a rastrear e gerenciar a efetividade e os resultados do processamento das entradas de reconciliação de usuários. Pelo histórico, é possível visualizar o estado final de cada entrada separadas pelos seguintes estado:

Canceladas

O estado "Canceladas" no Blazon indica que a entrada de reconciliação foi interrompida antes de ser concluída. Isso significa que o processo de reconciliação não foi finalizado e a entrada não passou por todas as etapas necessárias para uma reconciliação bem-sucedida. Aqui estão alguns detalhes que devem ser considerados sobre este estado:

• Interrupção Manual: Um administrador ou usuário com permissão pode decidir cancelar uma entrada de reconciliação manualmente. Isso pode ocorrer se, por exemplo, a reconciliação não for mais necessária ou se for detectado um erro antes do término do processo.

• Decisão Administrativa: Uma decisão administrativa baseada em regras de negócio pode motivar o cancelamento de uma entrada de reconciliação de usuário.

• Cancelamento Automático: Cancelamento automático decorrente da não resolução de entradas em estado "Aguardando Resolução Manual".

• Duplicidade: Se identificada uma entrada de reconciliação duplicada, ou mesmo uma entrada já processada a reconciliação pode ser cancelada para evitar inconsistências no sistema.

Exceções

O estado "Exceções" indica que um ou mais usuários foram manualmente adicionados à lista de exceção pelo administrador na console de administração. Ele é atribuído à entrada de reconciliação que foi desconsiderada.

Este estado existe principalmente para que a entrada de reconciliação permaneça visível para revisão e avaliação posterior. O administrador deve realizar uma análise periódica das entradas de reconciliação em estado de exceção, verificando a necessidade de manter exceções configuradas no ambiente.

Processadas

O estado "Processada" indica que a entrada de reconciliação de usuário foi completamente processada pelo Blazon. Quando uma entrada atinge este estado, significa que o processo de reconciliação foi concluído com sucesso. Este processamento pode resultar em ações como: Criação de usuário e atualização de usuário que são refletidas no diretório do Blazon. Abaixo algumas características deste estado:

• Os dados reconciliados do usuário foram confirmados através das regras de associação.

• Todas as Ações, como Criação de novo usuário, atualização de informações ou resolução de conflitos, foram concluídas.

• A entrada não requer ação adicional a mesma fica disponível para referencia e consulta.

Erro

O estado "Erro" indica que houve um problema relevante durante o processo de reconciliação de usuário, impedindo o processamento bem-sucedido da entrada. Esse estado é atribuído a entradas de reconciliação que encontraram erros sistêmicos ou falhas que não puderam ser resolvidas automaticamente pelo Blazon. Abaixo algumas características sobre este estado:

Problemas Sistêmico: Pode incluir falhas de software, problemas de integração, problemas de conectividade que afetaram a reconciliação.

Dados Inválidos: Erros relacionados a dados incompletos, caracteres especiais ou inconsitências que não puderam ser corrigidos automaticamente.