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Os itens do catálogo são disponibilizados aos usuários no workspace com base em um processo de qualificação. Esse processo consiste na associação de zero ou mais .
Quando o usuário acessa o workspace, ele passa por uma avaliação de elegibilidade, por meio da qual são atribuídas as qualificações correspondentes, conforme as .
A partir desse momento, o usuário terá acesso no workspace, via self-service, a todos os itens que possuam ao menos uma qualificação compatível com as que lhe foram atribuídas, bem como a todos os itens que não possuam nenhuma qualificação associada.
