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Entradas de reconciliação de acesso com erro.

Descrição

Este alerta indica a existência de entradas de reconciliação em status de erro. Essas entradas necessitam de atenção do administrador do Blazon.

Quando é gerado

Este erro ocorre quando o Blazon enfrenta uma falha de processamento durante a reconciliação de acessos e não consegue se recuperar automaticamente. Como resultado, a entrada de reconciliação é marcada como erro. As possíveis causas incluem:

• Interrupções na comunicação entre o Blazon e o diretório alvo no momento da reconciliação.

• Erros temporários em consultas ao diretório, como timeouts ou falhas de autenticação.

• Inconsistências nos dados, como um usuário com um identificador inválido ou ausente no diretório e presença de caracteres especiais.

Como resolvê-lo?

Autentique-se no Admin Console.

Acesse o menu: Gerenciamento e Monitoramento > Reconciliação > Gerenciar Reconciliações > Histórico > Erros.

Selecione a entrada com erro e analise os seguintes itens:

• Payload: Permite identificar inconsistências no item reconciliado. Se necessário, confronte a informação disponível no payload com a informação no sistema de origem. Após a análise e correção no sistema de origem, execute o reprocessamento da entrada.

• Trace: Lista o log de processamento do Blazon. Em caso de reprocessamento sem sucesso da entrada, este log deve ser enviado para a equipe de suporte para uma análise mais detalhada.

Os impactos de não resolução

• Conformidade comprometida: A organização pode manter registros de acesso inconsistentes.

• Risco de segurança: Contas ou acessos existentes na aplicação alvo pode não estar sendo gerenciadas no Blazon.

• Processos manuais frequentes: Sem correção, os administradores precisarão intervir repetidamente para lidar com falhas.