Alterações de responsáveis

Os usuários no Blazon podem ter um responsável atribuído para refletir a gestão hierárquica. No entanto, quando esse responsável é inativado ou revogado, o usuário permanece ativo, mas sem um responsável válido associado.

Para assegurar uma gestão eficiente, o Blazon monitora continuamente essa relação e identifica situações em que um usuário fica sem um responsável ativo. Esse monitoramento visa garantir que, sempre que um responsável for removido, o usuário seja manualmente vinculado a um novo responsável, evitando a existência de registros sem o responsável adequado.

Quando uma entrada é criada?

• Quando um responsável por um ou mais usuários tem seu acesso inativado, revogado ou expirado.

• Quando o sistema detecta a ausência de um responsável ativo vinculado ao usuário.

Importante!

A ausência de responsáveis válidos pode impactar workflows de aprovação que dependem dessas entidades, causando atrasos ou falhas no processamento de requisições.

Como resolvê-la?

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Gerenciamento e Monitoramento

3. No menu Gerenciamento e Monitoramento, acione a opção Contextos de negócio>Responsáveis> Alterações de responsáveis

4. Selecione o registro, e clique a opção desejada:

   1. Alterar responsável: Escolha um responsável apropriado com base na hierarquia organizacional.

   2. Manter responsável: Verifique o motivo da inativação ou revogação do responsável atual e avalie se o responsável anterior pode ser mantido.