Responsáveis não encontrados

Durante um processo de reconciliação, o Blazon valida a correspondência dos dados reconciliadas da fonte autoritativa e os atributos em seu diretório interno. Quando o responsável atribuído a um usuário na fonte autoritativa não é encontrado ou está ausente no Blazon, uma inconsistência é identificada.

Para evitar falhas e garantir a gestão adequada dos usuários, o Blazon monitora essas divergências e gera um registro sempre que um responsável não for localizado. Esse monitoramento assegura que todos os usuários possuam um responsável válido.

Quando uma entrada é criada?

• Durante um processo de reconciliação, quando o responsável por um usuário na fonte autoritativa não é encontrado ou está ausente no diretório do Blazon.

Importante!

A configuração inadequada de responsáveis pode impactar workflows de aprovação que dependem dessas entidades, causando atrasos ou falhas no processamento de requisições.

Como resolvê-la?

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Gerenciamento e Monitoramento

3. No menu Gerenciamento e Monitoramento, acione a opção Contextos de negócio>Responsáveis> Responsáveis não encontrados;

4. A tela listará todos os registros que precisam de resolução, permitindo selecionar um ou vários por meio de um checkbox;

5. Selecione o registro desejado, clique na opção Definir responsável em seguida, localize o usuário responsável, se necessário, adicione uma nota de resolução e por fim salve a alteração.