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Inconsistências de reconciliação.

Descrição

O alerta é gerado quando há divergências entre os registros do Blazon e os dados presentes nos sistemas de origem. Essas inconsistências podem estar relacionadas a contas ou membros de direitos.

Quando é gerado

Quando o Blazon detecta divergências entre seu diretório e os registros nos sistemas de origem durante o processo de reconciliação. Essas inconsistências podem surgir por diversos motivos, como:

  • Falhas em processos de provisionamento ou desprovisionamento.

  • Mudanças realizadas diretamente no sistema-origem sem passar pelo Blazon.

  • Erros de sincronização entre o Blazon e o sistema de origem.

  • Configurações incorretas de reconciliação.

Como resolvê-lo?

  1. Autentique-se no Admin console;

  2. Acesso o menu Gerenciamento e Monitoramento > Acessos > Reconciliações > Gerenciar inconsistências.

  3. A tela listará todas as entradas com inconsistências que precisam de atenção separadas em duas abas: Contas e Membros de Direitos ;

  4. Em configurações, confirme a configuração para "Resolver Inconsistências Automaticamente", Se essa opção estiver ativada, as inconsistências serão corrigidas automaticamente pelo sistema, sem necessidade de intervenção manual.

  5. Caso faça a opção por gerenciar manualmente, utilize os atributos apresentados pelo Blazon para entender a origem do problema.

    1. Se a inconsistência for um falso positivo, escolha a opção Manter para preservar a configuração.

    2. Se a inconsistência indicar um problema real, escolha a opção Revogar para remover a conta ou o membro de direito do sistema.

  6. Após revisar e definir as ações para todas as inconsistências, confirme as alterações no Blazon.

Os impactos de não resolução

  • Inconsistências não resolvidas podem permitir acessos indevidos a sistemas críticos, aumentando o risco de violações de segurança.

  • A manutenção de contas ou direitos inconsistentes pode resultar em não conformidade com regulamentos de segurança, como GDPR e LGPD.

  • Usuários podem perder acessos necessários ou manter acessos indevidos, impactando a produtividade e a eficiência operacional.

  • Se as inconsistências não forem tratadas dentro do período configurado, o Blazon aplicará a ação predefinida automaticamente, o que pode não ser a melhor solução em todos os casos.

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