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Revalidação de usuário com erro.

Descrição

Este alerta indica a existência de entradas de revalidação de usuários em status de erro. Essas entradas necessitam de atenção do administrador do Blazon.

Quando é gerado

Este erro ocorre quando o Blazon enfrenta uma falha de processamento durante a revalidação de usuários e não consegue se recuperar automaticamente. Como resultado, a entrada de revalidação é marcada como erro. As possíveis causas incluem:

• Interrupções na comunicação entre o Blazon e o diretório alvo no momento da reconciliação.

• Erros temporários em consultas ao diretório, como timeouts ou falhas de autenticação.

• Inconsistências nos dados, como um usuário com informações invalidas ou ausentes no diretório.

Como resolvê-lo?

1. Autentique-se no Admin console

2. Acione o menu Gerenciamento e Monitoramento

3. No menu Gerenciamento e Monitoramento, acione a opção Usuários > Revalidações

   > Gerenciar Revalidações.

4. Na tela de Gerenciamento de Revalidações acione o botão Histórico, em seguida a aba Error

5. Selecione a entrada com erro e analise o Trace da entrada:

   • Este log deve ser enviado para a equipe de suporte para uma análise mais detalhada.

Os impactos de não resolução

• A organização pode manter registros de usuários que não deveriam estar ativos ou sem a revalidação necessária.